VPBank Neo – Hướng Dẫn Sử Dụng Chi Tiết Ngân Hàng Số

VPBank NEO là gì có phải là thông tin bạn đang cần tìm kiếm? Có một sự thật rằng rất nhiều người đã dùng tài khoản ngân hàng VPBank rất lâu nhưng vẫn chưa hề biết đến khái niệm VPBank NEO. 

Vậy cụ thể dịch vụ này mang đến lợi ích gì cho khách hàng? Bạn đọc đừng bỏ qua bài viết này để cùng tìm hiểu thông tin về dịch vụ tiện ích này của ngân hàng VPBank.

Giải đáp VPBank NEO là gì
Giải đáp VPBank NEO là gì

Giới thiệu khái quát về nền tảng ngân hàng số VPBank – VPBank NEO

Ngày 28/6/2021, ngân hàng VPBank chính thức tung ra thị trường nền tảng ngân hàng số toàn năng VPBank NEO (Nê-ô). Nó là một phiên bản được nâng cấp từ ứng dụng ngân hàng điện tử VPBank Online trước đây. 

VPBank NEO có những lợi thế vượt trội về công nghệ, tiện ích và miễn phí 100% cho người dùng. Bạn có thể hiểu VPBank NEO giống như một ngân hàng điện tử vậy. Nó hoạt động trên nền tảng ngân hàng số tích hợp hệ sinh thái rộng mở. 

Qua đó giúp cho người tiêu dùng Việt Nam có thể giao dịch, đầu tư, mua sắm, giải trí ở bất cứ đâu và bất cứ khi nào. Với ngân hàng số VPBank NEO trong tay, giờ đây ai cũng có thể tận hưởng trọn vẹn cuộc sống. Cùng những trải nghiệm ấn tượng hoàn toàn mới trong kỷ nguyên 4.0.

Tính năng của VPBank NEO

VPBank NEO ứng dụng ngân hàng số duy nhất tại Việt nam hiện nay có tính năng hỗ trợ người dùng đăng ký vay tín chấp giải ngân chỉ trong 1 phút. Ngoài ra khi có VPBank NEO, người dùng có thể mở thẻ tín dụng ảo (virtual card) hoặc thẻ tín dụng vật lý. Thời gian duyệt hạn mức thẻ và sử dụng để thanh toán ngay chỉ trong 10 phút.

VPBank NEO có những lợi thế vượt trội về công nghệ, tiện ích
VPBank NEO có những lợi thế vượt trội về công nghệ, tiện ích
  • Tài khoản: Mở tài khoản VPBank online, truy vấn các giao dịch thanh toán, tra cứu và quản lý thông tin tài khoản.
  • Dịch vụ thẻ: Đăng ký thẻ và nạp tiền vào SmartCash, thay đổi hạn mức thẻ tín dụng, đăng ký hoặc hủy thẻ trực tuyến, kích hoạt và báo mất thẻ.
  • Dịch vụ vay: Hỗ trợ đăng ký và tra cứu khoản vay, Hỗ trợ in sao kê nợ khi đến hạn, tra cứu giao dịch khoản vay.
  • Chuyển khoản: Hỗ trợ chuyển khoản nhanh 24/7, chuyển khoản liên ngân hàng và chuyển khoản nội bộ.
  • Thanh toán online: Thanh toán mọi loại hóa đơn có liên kết với ngân hàng VPBank.
  • Tiết kiệm online: Hạn mức gửi tiết kiệm đa dạng. Lãi suất cực kỳ hấp dẫn.
  • Dịch vụ dành cho Mobile Banking cùng các dịch vụ khác.

Đăng ký và sử dụng VPBank NEO 

Việc đăng ký mở tài khoản ngân hàng VPBank giờ đây rất đơn giản, bạn không cần thiết phải ra trực tiếp ngân hàng để nhờ nhân viên. Thứ đầu tiên bạn cần là Smartphone có kết nối internet/ 4G. Để đăng ký mở tài khoản VPBank mọi lúc, mọi nơi với VPBank NEO. Tất cả chỉ trong 1 phút là có tài khoản giao dịch ngay.

Điều kiện để đăng ký sử dụng VPBank NEO

Để sử dụng VPBank NEO, trước đó quý khách cần phải đăng ký sử dụng dịch vụ VPBank Online KHDN và kích hoạt thành công tài khoản (Tên truy cập).

  • Khách hàng là công dân Việt Nam. Nếu là khách hàng ngoại quốc phải có giấy tạm trú tại Việt Nam từ 12 tháng trở lên.
  • Khách hàng phải có độ tuổi từ 18 trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.
  • Giấy tờ tùy thân gồm CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu còn đủ giá trị sử dụng.
  • Người dùng phải tải và cài đặt ứng dụng VPBank NEOBiz từ App Store hoặc Google Play
  • Thiết bị di động của bạn phải có hệ điều hành IOS từ phiên bản 10, Android từ phiên bản 4.1 trở lên.

Hướng dẫn cài đặt ứng dụng VPBank NEO

Chỉ cần bạn sở hữu một chiếc smartphone là có thể cài đặt ứng dụng VPBank NEO theo các bước đơn giản sau đây.

Hướng dẫn cài đặt ứng dụng VPBank NEO
Hướng dẫn cài đặt ứng dụng VPBank NEO

Hướng dẫn đăng ký tài khoản VPBank NEO

Khi đã có tài khoản của VPBank trước đó. Bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng VPBank để mở VPBank NEO. Hoặc nếu không có thể đăng ký online tại nhà tài khoản miễn phí với những bước đơn giản dưới đây:

  • Bước 1: Truy cập app VPBank NEO đã tải và bấm Đăng ký ngay.
  • Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin cơ bản gồm Số điện thoại, Email.
  • Bước 3: Tiến hành chụp 2 mặt căn cước công dân, nhận diện khuôn mặt theo yêu cầu của hệ thống.
  • Bước 4: Điền thông tin số căn cước công dân, Họ tên, ngày sinh => Tiếp theo.
  • Bước 5: Xác nhận thông tin cá nhân => Nhấn Tôi đã hiểu để chọn gói tài khoản eKYC => Xác nhận để hoàn tất quy trình đăng ký.
Đăng ký tài khoản VPBank NEO
Đăng ký tài khoản VPBank NEO

Biểu phí đăng ký và duy trì tài khoản VPBank NEO

Ngân hàng VPBank hiện đang phát hành rất nhiều các loại thẻ ATM và tín dụng khác nhau. Với mỗi loại thẻ, mức phí duy trì tài khoản trên VPBank NEO sẽ khác nhau. Tuy nhiên, mức phí này sẽ không nhiều hơn 100.000 VNĐ. Dưới đây là các mức biểu phí chi tiết cho các loại thẻ của VPBank.

  • Đối với tài khoản thường 
    • Số dư trung bình dưới 2 triệu: 10.000 VNĐ/tháng
    • Số dư trung bình trên 2 triệu: Miễn phí
  • Đối với tài khoản thanh toán VPSuper
    • Số dư trung bình dưới 10 triệu: 100.000 VNĐ/tháng
    • Số dư trung bình nằm trong khoảng tiền từ 10 – 20 triệu: 30.000 VNĐ/tháng
    • Số dư bình quân trên 20 triệu: Miễn phí
  • Tài khoản số đẹp
    • Số dư trung bình dưới 10 triệu: 50.000 VNĐ
    • Số dư trung bình trên 10 triệu: Miễn phí

Sử dụng VP Bank NEO mang đến lợi ích gì?

Chẳng phải tự nhiên mà VP Bank NEO lại được nhiều người ưa tích và tin dùng như vậy. Những lợi ích khi sử dụng ngân hàng số VPBank NEO có thể kể đến như:

  • Mở tài khoản mọi lúc – mọi nơi

Sự ra đời của VP Bank NEO đã giúp mọi khách hàng kết nối dễ hơn. Giờ đây ai cũng có thể đăng ký tài khoản VP Bank ở bất kỳ đâu và khi nào, miễn là có internet. Ngoài ra khách hàng sẽ nhận được những lợi ích khác như:

  • Chọn tài khoản số đẹp Miễn phí

Số tài khoản đẹp ẩn chứa nhiều lợi ích mang tính phong thủy. Đây là tính năng vượt trội chỉ có ở VPBank NEO.

  • Trải nghiệm đồng nhất đa kênh

Tất cả các kênh dịch vụ của ngân hàng VPBank đều quy tụ trong ứng dụng VPBank NEO, giúp khách hàng sử dụng tiện lợi hơn.

Vay tín chấp online nhận tiền trong 1 phút

Nhờ hoạt động trên nền tảng ngân hàng công nghệ số, mọi giao dịch của khách hàng trên VPBank NEO sẽ diễn ra chỉ trong vòng 1 phút.

  • Mở thẻ Tín dụng trong 10 phút

Nếu chưa có tài khoản tín dụng nhưng lại đang cần vay tiền gấp. VPBank NEO có thể cứu nguy cho bạn chỉ vỏn vẹn trong vòng 10 phút.

  • Thanh toán mọi hóa đơn tiện lợi nhanh chóng

Với VPBank NEO, từ nay mọi hóa đơn điện, nước hay tiền đóng học cho con sẽ được xử lý dễ dàng đơn giản hơn.

  • Miễn phí giao dịch chuyển tiền

VPBank NEO giúp người dùng chuyển tiền cho bất kỳ ai một cách nhanh chóng, chỉ bằng vài thao tác trên điện thoại.

Hướng dẫn sử dụng VPBank NEO

Kể cả khi bạn là người mới đến với các dịch vụ tiện ích của VPBank, và thậm chí còn chưa biết VPBank NEO là gì. Không cần quá lo lắng, chỉ cần xem hết những hướng dẫn dưới đây bạn sẽ biết sử dụng VPBank NEO một cách cơ bản.

Hướng dẫn kích hoạt VPBank NEO lần đầu

Nếu bạn thực sự không biết VPBank NEO là gì và đây là lần đầu tiên bạn đăng ký. Hãy thực hiện ngay 3 bước dưới đây để nhận ưu đãi hoàn tiền lên tới 100.000đ.

  • Bước 1: Nhận mật khẩu

VPBank sẽ gửi SMS chứa mật khẩu kích hoạt ngay sau khi quý khách đăng ký thành công. Nếu không tìm thấy, thì hãy liên hệ tổng đài tự động 1900 54 54 15 – chọn nhánh 4 – nhấn phím 1, để được cấp lại mật khẩu ngay lập tức.

  • Bước 2: Nhận tên đăng nhập

Tên đăng nhập Internet Banking sẽ được gửi qua mail, đây là thông tin tuyệt mật của quý khách. Bây giờ hãy đăng nhập tới địa chỉ email của quý khách, sau đó hãy tìm kiếm thư từ địa chỉ customercare@care.vpb.com.vn nhé.

  • Bước 3: Đổi mật khẩu VPBank NEO lần đầu

Truy cập website online.VPBank.com.vn rồi đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu kích hoạt. Rồi hãy tiến hành đổi mật khẩu quý khách mong muốn, cuối cùng nhập OTP để hoàn tất kích hoạt.

Hướng dẫn chuyển tiền VP Bank NEO

Người dùng muốn lập lệnh khởi tạo giao dịch chuyển tiền trong VP Bank NEO hãy làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Chọn “Chuyển tiền” tại trang chủ
  • Bước 2: Chọn “Chuyển tiền trong VPBank”
  • Bước 3: Điền đầy đủ thông tin khởi tạo giao dịch
  • Bước 4: Xác nhận lại thông tin giao dịch thêm một lần nữa
  • Bước 5: Nhập mã OTP để tiến hành giao dịch

Hướng dẫn thanh toán hóa đơn với VP Bank NEO

Một trong những tiện ích chính và được nhiều người dùng đến nhất khi sử dụng VP Bank NEO là thanh toán hóa đơn. Để các hóa đơn được thanh toán nhanh gọn, hãy làm theo quy trình các bước sau:

  • Bước 1: Mở và đăng nhập ứng dụng VPBank NEO.
  • Bước 2: Từ giao diện trang chủ, hãy chọn Thanh toán hóa đơn định kỳ.
  • Bước 3: Nhấn chọn “Tạo lệnh thanh toán định kỳ” rồi chọn hóa đơn cần tạo lệnh thanh toán.
  • Bước 4: Sau khi chọn hóa đơn, hãy nhập các thông tin: Ngày thanh toán + Ngày kết thúc.
  • Bước 5: Kiểm tra thông tin đã nhập và nhập mã OTP để hoàn tất giao dịch.

Hướng dẫn gửi tiết kiệm VP Bank NEO

Cách thực hiện gửi tiết kiệm trên ứng dụng VPBank NEO như sau:

  • Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VPBank NEO
  • Bước 2: Chọn mục Mở tiết kiệm trực tuyến trên menu.
  • Bước 3: Chọn hình thức gửi tiết kiệm bạn muốn và điền đẩy các thông tin, rồi ấn Tiếp tục cho tới khi hoàn tất giao dịch.

Lưu ý khi sử dụng VP Bank NEO

Có 3 điều quan trọng nhất cần lưu ý khi sử dụng VP Bank NEO đó là

  • Phải luôn đảm bảo số dư trong tài khoản đủ để trả phí duy trì các dịch vụ của VPBank NEO
  • Tuyệt đối không để cho ai biết mã OTP của mình, kể cả nhân viên ngân hàng
  • Không để cho ai mang điện thoại của mình đi khỏi tầm mắt quá lâu.
  • Hạn chế sử dụng VPBank tại các địa điểm dùng wifi công cộng.

Các bạn vừa xem xong những thông tin giải đáp thắc mắc VPBank NEO là gì. Hi vọng qua bài viết này bạn đọc sẽ có thêm niềm tin để đăng ký VPBank NEO cũng như kỹ năng sử dụng. Cảm ơn đã theo dõi đến hết bài viết.